Ik kan mijn inkomen niet ophalen

Bij het ophalen van mijn inkomen via de belastingdienst of UWV krijg ik een error 2008 te zien of een blanco scherm

Afhankelijk van de periode waarover inkomensgegevens nodig zijn. Bijvoorbeeld over het laatste jaar. Dan kan Datakeeper alleen gegevens ophalen als deze bekend zijn bij de verschillende instanties. Als een persoon bijvoorbeeld een periode geen werk heeft gehad of onlangs is geëmigreerd naar Nederland dan zijn er geen loongegevens beschikbaar over het hele jaar. In deze gevallen meld Datakeeper een error in de app en kunnen wij de consument niet verder helpen. Vraag de consument om contact op te nemen met de dienstverlener.