Het bedrijf waar ik mijn gegevens naartoe verzonden heb, geeft aan dat ze mijn gegevens niet ontvangen hebben?
Een dienstverlener kan pas bij je gegevens als je op verzenden hebt geklikt in de app. Geen enkele instantie (ook Datakeeper) kan niet bij de gegevens in je app. Het is daarom belangrijk dat je het dataverzoek afrondt door de gevraagde gegevens toe te voegen en te versturen.Als de gegevens wel zijn verstuurd, maar niet zijn ontvangen door de dienstverlener dan kan het zijn dat de sessie niet gekoppeld is dan de klant. Vraag de dienstverlener dan om een nieuwe QR-code.